Cursor エラー解決ガイド：API Key、モデル、ネットワークなど10以上の問題を5分で診断

午前1時、私は Cursor でコードを書いていました。AI の補完が素晴らしく、まるで伝説の10倍エンジニアになった気分でタイプしていました。すると突然、画面右下に赤いエラーボックスが表示されました：Invalid API Key。

私は3秒ほど固まりました。昨日は大丈夫だったのに、なぜ？

設定を開いて確認すると、API Key はそこにあります。コピーし直してもエラー。Cursor を再起動してもダメ。午前1時半、そのエラー表示を見つめながら、頭の中は「助けて、明日リリースの機能がまだ終わってないのに」という思いでいっぱいでした。

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後で分かったのですが、Key をコピーした際に、見えない改行コードが末尾に含まれていたのが原因でした。たった1つの見えない文字に、30分も振り回されたのです。

正直なところ、Cursor を使い始めてから、API の無効化、ネットワーク接続失敗、Tab 補完の停止、チャット履歴の消失など、10種類以上のエラーに遭遇しました。その都度、検索し、ドキュメントを読み、試行錯誤してきました。問題自体は単純なのに解決策が見つからないこともあれば、エラーメッセージが英語で意味不明なこともありました。

そこで、この「Cursor エラー速習マニュアル」を作成しました。最もよくある10以上の問題について、具体的な解決手順をまとめています。エラーが出たときは、これを見れば5分で解決できるはずです。

クイック診断 - 4ステップで80%の問題を特定

エラーが出ても慌てないでください。ほとんどの問題は以下の4ステップで特定できます。

ステップ1：エラーメッセージのキーワードを確認

エラー表示には通常、問題の種類を示すキーワードが含まれています：

• API、Key、Invalid → API 設定の問題
• Network、Connection、Timeout → ネットワークの問題
• Model、Unsupported → モデル選択の問題
• Permission、Access → 権限またはサブスクリプションの問題

例えば Network timeout とあれば、ネットワークの問題であり、API Key を疑う必要はありません。

ステップ2：ネットワークの疎通確認

Cursor のサーバーは海外にあるため、ネットワーク問題が最も一般的な「犯人」です。素早く確認する方法：

• ブラウザを開き、https://api2.cursor.sh にアクセス
• 開ける（404 や他のページが表示されても OK）→ ネットワークは通じています
• 開けない、または読み込みが終わらない → ネットワークに問題があります

ネットワーク問題なら、DNS の変更、プロキシの使用、あるいは HTTP/1.1 モードへの切り替え（後述）を試してください。

ステップ3：Cursor ステータスバーの確認

Cursor ウィンドウ右下のステータスバーに現在の状態が表示されます。

• 赤い感嘆符（！） → エラー発生中
• 回転アイコンが止まらない → 処理がスタックしている、またはサーバー/ネットワークの問題
• “Offline” や “Disconnected” → ネットワーク切断

アイコンをクリックすると、より詳細なエラー情報が表示されることが多いです。

ステップ4：開発者ツールでログを確認

これは「奥の手」で、前の3ステップで解決しない場合に有効です。

操作：Help → Toggle Developer Tools（または Ctrl+Shift+I / Cmd+Option+I）

Console タブを開き、赤いエラーログがないか確認します。英語ですが、キーワードでおよその原因が分かります。分からなければエラーメッセージを検索エンジンにかけてみましょう。

API とモデル関連のエラー

API Key 無効 / Invalid API Key

症状

Invalid API Key や API key not found というポップアップが出て、チャット機能が使えなくなる。

原因

私が遭遇した3つのパターン：

1. コピー時にスペースや改行が入っている：これが一番の落とし穴です。見た目では全く分かりません。私は改行コードが入っていて30分無駄にしました。
2. Key の期限切れや取り消し：OpenAI や他プラットフォームの Key を使用している場合、残高不足、削除済み、使用制限到達の可能性があります。
3. Key タイプの不一致：OpenAI の Provider 設定に Azure の Key を入れているなど。文字列としては似ていますがフォーマットが異なります。

解決策

まずは簡単な方法から：

1. Key をコピーし直す。重要：Cursor に貼る前にメモ帳などに貼り付け、余分なスペースや改行がないか確認してください。
2. 設定パス：Settings → Cursor Settings → Models → Add API Key
3. 貼り付けたら Enter または保存をクリック。

それでもダメなら Key 自体の問題かもしれません：

• API プラットフォーム（OpenAI, Claude 等）で Key の状態を確認（無効化されていないか）。
• 残高不足でないか確認（残高不足で即時無効化されることがあります）。
• 新しい Key を生成してみる。

最後に、選択した Provider と Key が一致しているか確認してください。Claude の Key なら Anthropic、OpenAI の Key なら OpenAI を選択します。混ぜてはいけません。

モデル非対応 / Model Not Supported

症状

Model not available や Unsupported model と表示され、選択したモデルが使えない。

原因

通常は以下のいずれかです：

1. サブスクリプション対象外：無料版なのに GPT-4 や Claude Opus を選んでいる場合など。
2. モデル名のタイプミス：手動入力した場合、1文字でも違うと動きません。
3. モデルの廃止や名称変更：AI モデルの更新は速いです。gpt-3.5-turbo-0301 のようなバージョン指定モデルはサポート終了しているかもしれません。

解決策

確実な方法：手動入力せず、ドロップダウンメニューから選ぶ。

1. チャット画面や設定でモデル選択ボックスをクリック。
2. リストから選択する（リストにあるものは現在利用可能です）。
3. 欲しいモデルがリストにない場合、サブスクリプションレベルが不足しています。

Pro 版なのに使えない場合：

• Help → Check for Updates で Cursor を更新。
• 公式更新ログを確認し、そのモデルがまだサポートされているか確認。
• 新モデルの場合、Cursor への反映に数日かかることがあります。

正直、一番早い解決策は別のモデルに切り替えることです。GPT-4 がダメなら Claude、それもダメなら GPT-3.5 など、使えるものを探しましょう。

リクエストタイムアウト / Request Timeout

症状

長時間待った挙句、Request timeout や Connection timeout が表示される。AI からの応答がない。

原因

1. ネットワーク不安定：高遅延、パケットロス、回線のゆらぎにより、リクエスト送信や応答受信に失敗している。
2. リクエストが大きすぎる：一度に数千行のコードを選択したり、チャットのコンテキストが長すぎる場合、処理に時間がかかりタイムアウトしやすくなります。
3. サーバー混雑：ピークタイムで Cursor のサーバー応答が遅くなっている。これは制御できません。

解決策

ネットワーク確認：

• 他のサイトへのアクセス速度を確認。
• プロキシ使用中はノードを変更してみる。
• 後述のネットワーク診断を参照。

ネットワーク問題でなければ、リクエスト量を減らす：

• コード選択量を減らし、分割して質問する。
• チャット履歴をクリアするか、新しいチャットを開始する（古い履歴は重くなります）。
• GPT-4 から GPT-3.5 など、軽量モデルに変えてみる。

それでもダメなら、時間を置いて再試行してください。単なるサーバー混雑なら、10分後に試せば直ることが多いです。

ネットワーク接続エラー

接続失敗 / Connection Failed

症状

Connection failed、Network error、あるいはひたすらロード中で最終的にタイムアウトする。

原因

Cursor のサーバーは海外にあるため、ネットワーク問題は日常茶飯事です。他のサイトは見れるのに Cursor だけ繋がらないこともよくあります。

排查方向：

方向1：DNS の問題

DNS 解析に問題がある場合があります。

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• Windows：ネットワーク設定で DNS を 8.8.8.8 (Google) または 1.1.1.1 (Cloudflare) に変更。
• macOS：システム設定 → ネットワーク → 詳細 → DNS で上記アドレスを追加。

方向2：プロキシ設定

プロキシ使用中の方：

• プロキシソフトが正常に動作しているか確認。
• 別のノードを試す。
• api2.cursor.sh がプロキシ対象になっているか確認。

プロキシを使っていないが企業内ネットワークにいる場合、Cursor のプロキシ設定が必要かもしれません（Settings で “proxy” を検索）。

方向3：HTTP/1.1 モード

私が試した中で最も効果的な方法の1つです。Cursor はデフォルトで HTTP/2 を使いますが、一部のネットワーク環境は HTTP/2 と相性が悪いです。

切り替え手順：

1. Cursor 設定（Settings）を開く。
2. http を検索。
3. Cursor: Use HTTP/1.1 オプションにチェックを入れる。
4. Cursor を再起動。

私はこれで少なくとも3回は接続問題を解決しました。

方向4：ファイアウォールとセキュリティソフト

リクエストを遮断している可能性があります。

• 一時的に無効化して接続できるか試す。
• できるなら、Cursor をホワイトリストに追加する。

SSL/TLS 証明書エラー

症状

SSL certificate problem や Certificate verification failed と表示される。

原因

企業の社内ネットワークでよく発生します。
多くの企業プロキシは SSL インスペクション（実質的な中間者攻撃の仕組み）を行い、Cursor の証明書を置き換えてしまうため、検証に失敗します。

解決策

個人での解決は難しく、IT 部門への依頼が必要です：

• api2.cursor.sh と *.cursor.sh を SSL インスペクションのホワイトリストに入れてもらう。
• または、会社のルート証明書を PC にインストールする。

個人ユーザーでこれが出る場合、システム時刻がずれている可能性があります（証明書検証は時刻に依存します）。

機能不全系の問題

Tab 補完が動かない

症状

Tab キーを押しても反応がない、または Tab completion quota exceeded と表示される。

原因

1. 無料枠切れ：無料版は Tab 補完が合計 2000 回までです。これは月間ではなく全期間合計で、リセットされません。
2. 機能無効化：誤操作や設定競合でオフになっている。
3. 入力システム（IME）の競合：意外と多いです。一部の日本語入力ソフトが Tab キーを捕捉し、Cursor に渡さないことがあります。

解決策

枠の確認：

• ステータスバーに残回数が表示されていないか確認。
• 使い切っていたら、Pro 版（月額$20、無制限）にするか、チャット機能だけで我慢するかです。

設定確認：

1. Settings で tab を検索。
2. Cursor Tab が有効（Enable）になっているか確認。
3. ショートカット競合がないか確認（他の拡張機能が Tab を占有していないか）。

IME 問題：

• 英数入力モードに切り替えて試す。
• IME の設定で Tab キーの割り当てを確認する。

それでもダメなら Cursor 再起動。謎のスタックは再起動で直ることが多いです。

チャット履歴が消えた

症状

以前の会話が見当たらない、チャットパネルが空っぽ。

原因

1. ディスク容量不足：ローカル保存のため、ディスクがいっぱいだと自動削除されることがあります。
2. 再インストールや更新：バックアップなしで再インストールすると消えることがあります。
3. ワークスペースの切り替え：履歴はワークスペース（開いているフォルダ）ごとに保存されます。

解決策

復元を試みる：

• Windows: %APPDATA%\Cursor\User\workspaceStorage
• macOS: ~/Library/Application Support/Cursor/User/workspaceStorage

各ワークスペースのフォルダに履歴が保存されています。ファイルが残っていれば、Cursor の再起動で読み込めるかもしれません。

予防策：

• ディスク空き容量を 10GB 以上確保する。
• 重要な会話は定期的にエクスポート（コピペ）する。
• 再インストール前には workspaceStorage をバックアップする。

Cursor のデータバックアップ機能は万全ではありません。重要な内容は自己防衛が必要です。

Agent モードが使えない

症状

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Agent ボタンがグレーアウトしている、クリックしても反応がない、Agent mode unavailable と出る。

原因

Agent モードはネットワークとサブスクリプションの要件が厳しいです。

1. ネットワーク不安定：持続的な接続が必要なため、揺らぎがあると使えません。
2. サブスクリプション不足：無料版では制限がある、または使えない場合があります。
3. HTTP/2 問題：前述の通り、プロトコルの相性問題。

解決策

サブスクリプション確認：

• Pro ユーザーか確認。
• 期限切れでないか確認。

ネットワーク確認：

• HTTP/1.1 モードへの切り替え（効果的）。
• プロキシノードの変更。

最後に再起動。Agent モードは時々スタックしますが、再起動で直ります。

インストールとサブスクリプションの問題

インストール失敗 / 更新失敗

症状

インストーラーが止まる、エラーが出る、起動しない。更新時に Update failed になる。

原因

1. 権限不足：特に Windows で管理者権限がない場合。
2. ディスク容量不足：インストールには 2-3GB 程度の空きが必要です。
3. セキュリティソフトの誤検知：インストーラーを不審なファイルとみなしてブロックしている。

解決策

基本手順：

1. 管理者として実行（Windows）：インストーラーを右クリックして選択。
2. ディスク整理：5GB 程度の空きを作る。
3. セキュリティソフト一時停止：インストール中だけオフにする。

それでもダメなら：

• 最新インストーラーを再ダウンロード（破損の可能性）。
• 旧バージョンを完全アンインストールしてから再インストール。
• システムログで詳細なエラーを確認。

更新失敗時：

• 手動で新バージョンをダウンロードして上書きインストール。
• 数時間待ってから再試行（サーバー混雑の可能性）。

Pro サブスクリプションが反映されない

症状

Pro 版を購入したのに、無料版の制限（Tab 補完回数など）が変わらない。

原因

同期遅延が一般的です。

1. 同期待ち：支払い完了からサーバー反映まで 10-15 分かかることがあります。
2. アカウント間違い：別のアカウントでログインしている。
3. キャッシュ問題：ローカルに古い情報が残っている。

解決策

最も効果的な方法：

1. 完全にログアウト（Settings → Sign Out）。
2. 再ログイン（購入したアカウントか再確認）。
3. Cursor 再起動。

まだダメなら：

• 10-15分待つ。
• 公式サイトのアカウントページで支払い状態を確認。
• 確認メールが届いているかチェック。

最終手段はサポート連絡：

• [email protected] へメール。
• 注文番号とログインメールアドレスを記載。
• 通常数時間で解決します。

拡張機能マーケットプレイスに繋がらない

症状

Extensions タブがずっとロード中、または Unable to connect to marketplace。

原因

マーケットプレイスのサーバーへの接続問題。特定の地域やネットワークで発生します。

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解決策

方法1：ネットワーク確認

• 他のサイトへのアクセス。
• プロキシやノード変更。

方法2：手動インストール

• VS Code マーケットプレイスから .vsix ファイルをダウンロード。
• Cursor で “Install from VSIX” を選び手動インストール。

ネットワーク要因の場合、プロキシ以外に良い解決策はありませんが、Cursor 標準機能だけでも十分強力です。

パフォーマンスとリソースの問題

メモリ使用量が多すぎる

症状

しばらく使うと数GBのメモリを消費し、PCが重くなる。

原因

1. 大型プロジェクトのインデックス：全コードをインデックス化するため、プロジェクトが大きいほどメモリを食います。
2. 拡張機能の入れすぎ：各拡張機能がメモリを使います。
3. メモリリーク：長時間起動していると発生することがあります。

解決策

インデックス範囲の制限：

1. ルートに .cursorignore ファイルを作成。
2. 不要なディレクトリを除外（node_modules, dist, .git 等）。

node_modules/
dist/
build/
.git/
*.log

不要な拡張機能の無効化：

• Extensions で使わないものを無効化。
• 特にコード分析系の拡張機能は重いです。

Node.js メモリ制限（上級者向け）：

• 起動引数に --max-old-space-size=4096 を追加。

一番簡単な方法：定期的な再起動。私は1日1回再起動してメモリを解放しています。

レスポンスが遅い

症状

AI の返答が遅い、文字表示がカクつく。

原因

1. ネットワーク遅延：サーバー往復に時間がかかっている。
2. サーバー高負荷：混雑時の遅延。
3. コンテキスト過多：チャット履歴が長すぎて、送信データ量が多い。

解決策

ネットワーク最適化：

• 遅延確認（ping api2.cursor.sh）。
• 高速なプロキシノードへ変更。

モデル切り替え：

• GPT-3.5 や Claude Haiku は高速です。簡単なタスクなら十分です。

コンテキスト削減：

• 新しいチャットをこまめに作る。
• コード選択量を必要最小限にする。
• 関係ないファイル参照を消す。

混雑時は待つしかありません。夜間や週末は改善することが多いです。

まとめ：Cursor エラー速查チェックリスト

問題が起きたら、このリストでチェックしてください。

ステップ1：基礎チェック

• エラーメッセージのキーワードでタイプを特定
• ネットワーク疎通確認（api2.cursor.sh）
• ステータスバー確認
• 開発者ツールでコンソールログ確認

ステップ2：頻出問題チェック

• API Key 無効 → スペース/改行確認、有効性確認
• 接続失敗 → HTTP/1.1 切替、プロキシ/DNS 確認
• Tab 不動 → 残回数確認、IME 確認
• モデル非対応 → ドロップダウン選択、サブスク確認
• 履歴消失 → workspaceStorage 確認

ステップ3：高度な排查

• 拡張機能を無効化してテスト
• キャッシュと設定のクリア
• 再インストール（バックアップ必須）
• 公式ステータスページ確認
• 公式サポートへ連絡

80%の問題はステップ2までで5分以内に解決します。
解決できない場合はデータをバックアップし、公式フォーラムやコミュニティで助けを求めましょう。

この記事をブックマークして、次回のエラーに備えてください。

8 min read · 公開日: 2026年1月19日 · 更新日: 2026年2月4日

Easton

技術開発